Qualities of a Good Manager

Gain the respect of your subordinates with these traits.

Whether you are the first-time manager, have been on the job for a while or are running your own business, you need certain skills and qualities to do your work effectively.

Acquiring new skills or improving on what you have will help you successfully handle your responsibilities with the organisation or in your business. here is a list of traits managers must have:

Expertise. Aim to become outstanding in your technical knowledge of a particular field, whether you are in accounting, banking, law, information technology or engineering. This is your profession, and you need to know your stuff. Being proficient is important as this will give you credibility among your peers, colleagues and staff. 

Experience. It is not the number of years you have been on the job counts, but how well you do it. The ability to multi-task, negotiate, solve problems and get results is what makes you a great manager. Remember that the basic role of a manager is to utilise resources and accomplish goals.

Achievements. Strive to improve productivity by achieving your own goals and ensuring that your staff meet the targets you set for them. Your individual and team goals need not always be big ones, but they must have an impact on the business and the image of the company.

Business acumen. This is essential if you want to run your own business or if you are determined to make it to senior management. This trait is demonstrated best in your ability to increase the bottom line. You may consider working towards a Master of Business Administration degree to hone your business skills.

Good Communications. Having competent staff is crucial to your success. Talk to them individually to get feedback on their job satisfaction. Visit offices and sites, and interact will all levels of staff. This will engage them and boost performance levels.

Numeracy. As a manager, you will be spending a lot of time on reviewing reports, preparing budgets, forecast and cash flow statements. You need to have a knack for numbers and details as well as a good overall understanding of financial matters. 

Professionalism. To manage others, you first need to manage yourself. Carry yourself well, speak in a cultivated manner, treat your team as professionals and strive to work well with others.

Integrity. A respected manager sticks to his principles, treats people fairly and takes the high road where possible. Do not allow yourself to get embroiled in petty issues. 

Critical thinking. This is an essential component in management as it requires you to think conceptually to manage systems and structures. Enrol in courses that boost critical thinking to help you analyse issues better, make better decisions and solve problems more creatively.

Leadership. Your staff members look to your direction and advice. As their manager, you also have to coach them in certain tasks and ensure that they get the training they need.

Besides cultivating the above qualities and skill, a good manager is also expected to be adept at the following:

• Planning and organising. Set a good example to your staff by always meeting your own deadlines, planning for contingencies and thinking things through systematically. You should also have a consistent approach to staff development, meeting goals and planning for the future.
• Implementing control measure. As a leader in your organisation, you are responsible for monitoring and imposing controls to ensure that team and organisational goals are met. These controls can be in the form of deadlines, cost-saving measures, operating procedures and even dress codes.
• Providing feedback and staff development. Besides the annual performance appraisal, it is good practice to offer continual feedback to your staff. Don't just focus on what they do not get right - this will only discourage and demotivate them. Praise them for jobs will done, and show your appreciation sincerely. Schedule regular meetings (for instance, on a quarterly basis) with each individual to discuss his ongoing development.
• Navigating office politics. Do not show favouritism, and do not have double standards. Make it clear that you treats everyone as equals based on their work performance alone.

  To lead a team of people, you need to earn their respect first. Believe it or not, respect will always be given to the manager who comes across as intelligent, reasonable and fair-minded, and has a pleasant and approachable manner.

Article by Bernadette Jesu. The Star, Saturday, January 28, 2012.

Tentang Rasa

Aku tersesat menuju hatimu

beri aku jalan yang indah

izinkanku lepas penatku

tuk sejenak lelap dibahumu

dapatkah selamanya kita bersama

menyatukan perasaan kau dan aku

semoga cinta kita kekal abadi

sesampainya akhir nanti selamanya

tentang cinta yang datang perlahan

membuatku takut kehilangan

kautitipkan cahaya terang

tak padam didera goda dan masa

dapatkah selamanya kita bersama

menyatukan perasaan kau dan aku

dapatkah selamanya kekal abadi

sesampainya akhir nanti selamanya.

Bagaimana nak bayar yuran pengajian tanpa perlu keluarkan duit kita dulu?

Just nak share untuk kawan-kawan atau siapa-siapa yang baru dan tertanya-tanya cemana nak bayar yuran pengajian tanpa perlu keluarkan duit sendiri dulu. Sharing ni more untuk part time student yang mana takder loan dari ptptn, mara atau jpa. So, kena bayar sendiri. Dan alternative pembayaran adalah melalui kwsp.

Tapi ada gak, kawan-kawan yang bertanya, kalau bayar melalui kwsp, kena bayar duit kita dulu, then claim dari kwsp macam beli rumah... sebenarnya, tak perlu bayar dulu. Apa yang perlu hanya beberapa langkah seperti yang akan aku share kat bawah ni.

Mula sekali, pergi pejabat bendahari universiti. Macam kes aku, aku pergi ke DW7, intekma resort. Sampai kat bendahari tu, aku just minta dorang buat satu surat pengesahan pembayaran yuran. Aku tunjuk bill yang aku dah print online.

Surat ni sebenarnya format yang telah disediakan oleh pihak kwsp. Tapi kita tak perlu lah bawak contoh, sebab pihak bendahari dah tahu pun benda ni. Lepas dapat surat pengesahan ni, make sure bahagian bawah bertanda 'x' untuk pembayaran yuran terus ke bendari universiti. macam kat bawah ni ler...

Lepas dah dapat surat ni, teruslah menuju ke cawangan kwsp yang terdekat dengan anda. Bila sampai, terus minta borang untuk pengeluaran pendidikan. Kalau tak pun, boleh download borang kat sini. Pilih borang KWSP 9H (AHL) - Pengeluaran Pendidikan. Sebelum tu, perlu diingatkan bahawa sila sediakan photostat i.c. depan belakang untuk attach sekali masa buat submission borang nanti.

Kat borang tu, hanya perlu isi maklumat ahli dan pada page belakang yakni bahagian E, masukkan jumlah yuran semasa yang perlu dibayar. Setelah semua maklumat itu lengkap, kepilkan surat pengesahan dari bendahari bersama i.c. photostat anda dan ambil nombor giliran.

Setelah itu, maka berurusan lah anda dengan pegawai jika nombor anda dipanggil. Bila pegawai tu, settlekan urusan menyemak maklumat apa semua, dia akan print seperti statement atau resit, menyatakan bahawa anda sudah membuat pemohonan percubaan pertama - lulus.

So, tunggulah beberapa hari atau minggu, kita akan dapat surat dari kwsp menyatakan bahawa yuran kita dah dibayar oleh kwsp. pihak kwsp akan creditkan terus amount seperti dalam permohonan kita ke bendahari.

Jadi, tak perlulah kita nak keluarkan advance untuk bayar ke bendahari dulu, then claim. Tapi kalau duit banyak tu, lain citer lah... boleh bayar cash je yuran....

sekian. sedikit sharing untuk kawan-kawan ajer. kalau berguna boleh jadi panduan...

from e-mail chain... think for a moment...

A doctor entered the hospital in hurry after being called in for an urgent surgery. He answered the call as soon as possible, changed his clothes and went directly to the surgery block. He found the boy’s father going and coming in the hall waiting for the doctor.

Once seeing him, the dad yelled, “Why did you take all this time to come? Don’t you know that my son’s life is in danger? Don’t you have the sense of responsibility?”

The doctor smiled and said, “I am sorry, I wasn’t in the hospital and I came the fastest I could after receiving the call…… And now, I wish you’d calm down so that I can do my work.”

“Calm down?! What if your son was in this room right now, would you calm down? If your own son dies now what will you do??” said the father angrily.

The doctor smiled again and replied: “I will say what Job said in the Holy Book “From dust we came and to dust we return, blessed be the name of God”. Doctors cannot prolong li

ves. Go and intercede for your son, we will do our best by God’s grace.”“Giving advice when we’re not concerned is so easy,” murmured the father.

The surgery took some hours after which the doctor came out happy.“Thank goodness! Your son is saved!” And without waiting for the father’s reply he carried on his way running. “If you have any question, ask the nurse!!”

“Why is he so arrogant? He couldn’t wait some minutes so that I

ask about my son’s state” commented the father when seeing the nurse minutes after the doctor left.

The nurse answered, tears coming down her face: “His son died yesterday in a road accident, he was at the burial when we called him for your son’s surgery. And now that he saved your son’s life, he left running to finish his son’s burial.”

NEVER JUDGE ANYONE BECAUSE You never know how their life is or as to what is happening or what they’re going through. Just think ABOUT this moment

ape-ape ntah...

actually beberapa hari ni, aku nak menulis, cuma tak berkesempatan ajer. aku nak menulis pun bukan apa, just nak luahkan rasa kepenatan dan tekanan dalam diri aku ni. dengan kerja, study dan.... baru aku sedar, untuk study part time, bukan semudah yang disangka. banyak perkara yang perlu dikorbankan dan banyak perlu berkorban. kalau tak, memang terkorbanlah jawabnya.

hujung minggu lepas je, ada 6 assignment nak kena siapkan dan ada beberapa test online nak kena siapkan. memang amik masa nak siapkan. dengan kerja office yang masih berlambak, dan in fact sampai hari ni, aku masih belom bukak kerja office aku. mampus la nanti nak kejar schedule.

sahabat baru...

finally, benda yang aku idamkan selama ini telah menjadi akhirnya. aku dah berjaya memiliki MacBookPro 13" dengan processor i5 2.3.

sebelum ni, benda ni hanya dalam impian, dan kekadang seperti tidak yakin nak beralih arah ke dunia lain. tapi, aku yakinkan diri yang aku boleh masuk ke dunia apple... 

laptop ni aku tak beli dari kedai, tapi aku beli dari perseorangan yang mana orang tu, seperti dealer untuk mac. harga dia memang cantik, jauh murah dari harga pasaran di malaysia ni. syukur aku jumpa dia sebelom beli. ni semua atas recommendation kawan dalam fb group aku. thanks kekawan...

semoga dengan kehadiran 'orang baru' ni, boleh memberi banyak semangat kepada aku untuk terus bekerja, study dan sebagainya. kira makin rajin lah kot.

Makna Kematian Gaddafi oleh Zin Mahmud (UM)

BAGI mereka yang mengikuti laporan langsung oleh Al-Jazeera dan BBC mengenai kematian Muammar Gaddafi Selasa lalu, tentu dapat mendengar bunyi latar paparan dari Tripoli itu.

Ini kerana laungan yang terdengar itu adalah takbir hari raya berulang- ulang berkumandang menggunakan pembesar suara ketika anak-anak muda Libya bersorak kegembiraan apabila mendapat tahu Gaddafi telah mati.

Bagi orang Malaysia laungan takbir hari raya pada waktu ini adalah suatu yang pelik.

Dalam laporan langsung di BBC, pemberitanya ialah seorang bukan Islam dan apabila ditanya oleh pembaca berita dari London, apakah laungan yang didengar dari masjid itu, dia menjawab, tidak tahu tetapi menurutnya laungan itu berulang-ulang berkumandang sejak diumumkan kematian Gaddafi.

Di Al-Jazeera pula pemberitanya mengatakan bahawa laungan takbir itu adalah sebagai tanda kegembiraan rakyat Libya atas kematian Gaddafi.

Sememangnya dalam sejarah Islam, takbir yang dilaungkan semasa hari raya itu berupa zikir memuji kebesaran Ilahi ekoran kemenangan tentera Islam dalam Perang Badar melawan Musyrikin. Dalam laungan itu dinyatakan kejayaan orang Islam mengalahkan orang kafir.

Adalah jelas rakyat Libya amat marah pada Gaddafi.

Amarah mereka ini menjadi tanda tanya bagi umat Islam di luar Libya. Ini kerana semasa hidupnya, Gaddafi dipandang tinggi oleh umat Islam.

Bermula dengan rampasan kuasa ke atas Raja Idris pada tahun 1969, Gaddafi muncul sebagai seorang pemimpin Islam yang berjuang membela hak kebangsaan Arab, iaitu termasuk Palestin, kepentingan rakyat, sebab itulah gagasan Buku Hijaunya menampilkan kaedah kesaksamaan pengagihan harta negara dan tidak kurang penting ialah usaha pembebasan rakyat terjajah di seluruh dunia, dari Ireland Utara di barat hinggalah rakyat Moro di timur.

Orang Islam Malaysia sendiri menghormatinya. Berapa ramai anak-anak Melayu yang bernama Gaddafi kerana bapa masing-masing mengkaguminya.

Penulis ingat pada tahun 1972, apabila sebagai kanak-kanak, kawan-kawan sekolah agama bersorak apabila dari radio dilaporkan bahawa Gaddafi menghantar tentera ke Mesir untuk menyertai Perang Ramadan yang menyaksikan pertama kali tentera Israel terpaksa berundur dari SInai.

Ketika Yasser Arafat dan Pertubuhan Pembebasan Palestin (PLO) diusir dari Beirut atas tekanan Barat, maka ke Libyalah tempat mereka mencari perlindungan. Tripoli menggantikan Beirut sebagai pangkalan PLO.

Maka sepanjang pemerintahannya, kehadiran Libya di Malaysia dirasakan. Kerajaan Gaddafi menubuhkan Pusat Kebudayaan Arab Libya di Kuala Lumpur yang peranannya setanding dengan agensi-agensi penerangan kuasa besar lainnya seperti Lincoln Cultural Center (Amerika Syarikat) , British Council, Goethe Institut (Jerman) dan Alliance Francaise (Perancis).

Libya menjadi wakil negara dunia ketiga yang bersuara mencabar pihak Barat. Gaddafi membantu Pertubuhan Kebajikan Islam Malaysia (Perkim) untuk memiliki bangunannya sendiri serta meningkatkan usaha minoriti Islam di Asia Pasifik. Sokongannya kepada Pertubuhan Pembebasan Kebangsaan Moro (MNLF) adalah jelas.

Sebelum kemunculan Iran sebagai pusat politik yang menjadi perhatian umat Islam, Libya di bawah Gaddafi yang merintis persidangan-persidangan antarabangsa untuk pertubuhan-pertubuhan Islam di seluruh dunia.

Akhir

Namun dari tahun ke tahun hingga di akhir pemerintahannya, terdengarlah betapa kuasa yang dimilikinya bertukar kepada bentuk kuku besi. Layanannya kepada pihak penentang dilaporkan kejam. Turut menjadi mangsanya ialah dari kalangan aktivis Islam.

Tetapi apa yang hendak dihairankan tentang perkara ini di dunia Arab. Mesir, Syria, Sudan, Yaman, Iraq, Tunisia, Algeria dan negara-negara Arab lain juga melayan pembangkang mereka secara keras dan kejam.

Tidak ada satupun negara Arab yang mengamalkan sistem demokrasi berparlimen dengan mengadakan pilihan raya umum seperti mana amalan piawai dunia.

Hanya pada tahun ini apabila berlaku kebangkitan rakyat dunia Arab, bermula dari Tunisia, bersambung ke Mesir dan melarat ke Libya, maka kekejaman Gaddafi semakin kuat dilaporkan.

Tidak seperti Hosni Mubarak di Mesir, Gaddafi enggan berundur sebaliknya menjerumuskan negaranya ke dalam perang saudara.

Maka dalam tempoh beberapa bulan dilaporkan pembunuhan dahsyat dilakukan oleh pihak penyokong Gaddafi.

Ternyata seperti di negara-negara Arab yang lain, sebahagian besar rakyat Libya membenci Gaddafi.

Hakikat bahawa kuasa-kuasa Barat telah memasuki Libya dan membantu penentang-penentang Gaddafi secara aktif adalah suatu yang tidak menghairankan.

Dari dulu, Gaddafi merupakan musuh Barat dan apabila rakyatnya sendiri bangkit, tentulah AS dan Eropah dengan senang hati campur tangan. Libya amat strategik dengan kekayaan minyaknya yang tidak dapat ditolak oleh negara-negara Barat.

Melalui sistem demokrasi, bukan saja mereka dapat menunjukkan pembelaan kepada rakyat Libya tetapi pada waktu yang sama, Barat mengharapkan penguasaan ekonomi dan sumber negara itu.

Bendera merah, hitam dan hijau yang dikibarkan oleh para penentang Gaddafi, dan kini menguasai Libya adalah panji-panji lama ketika negara itu di bawah pemerintahan Raja Idris. Pada masa itu Libya dikuasai oleh Barat.

Adakah dengan berakhirnya Gaddafi ini, Libya kembali dikuasai Barat? Adakah demokrasi mesti membawa kepada keadaan begitu?

Kalau begitu, sudah tentu ia merupakan suatu yang malang bagi rakyat Libya. Demokrasi diharapkan menjadi sistem yang dapat memberikan kebebasan dan kehidupan bermutu serta bermaruah kepada rakyat.

Tetapi jika demokrasi menjadi sistem yang boleh dimanipulasi oleh Washington dan Tel Aviv, maka ia adalah malang bagi rakyat Libya, dan dunia Arab umumnya.

Sekali lalu, nasib Gaddafi adalah seperti Saddam yang juga dibenci oleh rakyatnya.

Tetapi sekurang-kurangnya terdapat dua perbezaan iaitu pertama, saddam tidak dibunuh oleh tentera AS, tetapi ditangkap dan kemudian dibicarakan.

Sementara Gaddafi yang merayu supaya nyaeanya diselamatkan telah dibunuh oleh pihak penentangnya, yang terdiri daripada rakyat Arab Libya juga.

Kedua, kejatuhan Saddam adalah ekoran daripada penaklukan tentera Barat ke atas Iraq. Tetapi di Libya, ia dilakukan oleh rakyatnya sendiri, Namun, senjata dan bantuan lain disalurkan oleh pihak barat.

Ternyata perbezaannya kecil saja.

Dunia terutama orang Islam mengharapkan supaya Libya dan Iraq memandang ke depan dan tinggalkan dendam masa lalu. Tumpuan wajar kepada membangunkan negara untuk kesenangan hidup rakyat.

Malangnya keadaan itu masih sukar di Iraq. Di Libya pula, bimbang keamanan tidak dapat diwujudkan kerana pembunuhan Gaddafi merupakan permulaan yang tidak baik bagi kerajaan baru Libya.

Sekurang-kurangnya ketika Afghanistan tumbang, Mujahidin tidak membunuh presiden komunis terakhir Babrak Karmal. Dia dipenjarakan.

Keadaan Afghanistan menjadi buruk apabila Taliban mengalahkan Mujahidin dan terus menggantung Babrak Karmal tanpa proses perbicaraan. Akhirnya negara itu sehingga ke hari ini tidak berjaya mengecapi perdamaian. Perang Saudara dengan penglibatan kuasa luar terus-meneruskan menyebabkan rakyat mereka menderita berpanjangan.

Pembunuhan Gaddafi tentu menimbulkan rasa ngeri di kalangan negara-negara Arab lain yang berhadapan dengan kebangkitan rakyatnya khususnya Yaman dan Syria.

Kuasa sememangnya indah, tetapi apabila ia melangkaui tempoh yang sewajarnya, pemilik kuasa pula akan menjadi mangsa.

Siapa menabur angin, mereka akan menuai badai.

Lebih-lebih lagi pada negara yang telah tertumpah darah rakyatnya. Itulah seperti yang berlaku di Libya. Apabila rakyat Libya terkorban kerana Gaddafi, maka lebih keras balasan yang akan diterimanya.

Keadaan ini telah pun berlaku di Syria. Presiden Bashar Al-Assad akan mengalami keadaan yang sama dengan Gaddafi jika dia tidak menangani perubahan politik dengan mengutamakan kepentingan rakyat.

Begitu juga dengan Presiden Yaman, Ali Abdullah Saleh. Kedua-dua negara ini adalah strategik bagi AS. Syria kerana ia berdepan dengan Israel. Sementara Yaman dilihat sebagai pangkalan Al-Qaeda.

Dunia Arab menanti perubahan

Steve Jobs, 1955 - 2011

Steven Paul Jobs, 56, died Wednesday at his home with his family. The co-founder and, until last August, CEO of Apple Inc was the most celebrated person in technology and business on the planet. No one will take issue with the official Apple statement that “The world is immeasurably better because of Steve.”

It had taken a while for the world to realize what an amazing treasure Steve Jobs was. But Jobs knew it all along. That was part of what was so unusual about him. From at least the time he was a teenager, Jobs had a freakish chutzpah. At age 13, he called up the head of HP and cajoled him into giving Jobs free computer chips. It was part of a lifelong pattern of setting and fulfilling astronomical standards.
 

Throughout his career, he was fearless in his demands. He kicked aside the hoops that everyone else had to negotiate and straightforwardly and brazenly pursued what he wanted. When he got what he wanted — something that occurred with astonishing frequency — he accepted it as his birthright.

If Jobs were not so talented, if he were not so visionary, if he were not so canny in determining where others had failed in producing great products and what was necessary to succeed, his pushiness and imperiousness would have made him a figure of mockery.

But Steve Jobs was that talented, visionary and determined. He combined an innate understanding of technology with an almost supernatural sense of what customers would respond to. His conviction that design should be central to his products not only produced successes in the marketplace but elevated design in general, not just in consumer electronics but everything that aspires to the high end.

As a child of the sixties who was nurtured in Silicon Valley, his career merged the two strains in a way that reimagined business itself. And he did it as if he didn’t give a damn who he pissed off. He could bully underlings and corporate giants with the same contempt. But when he chose to charm, he was almost irresistible. His friend, Heidi Roizen, once gave advice to a fellow Apple employee that the only way to avoid falling prey to the dual attacks of venom and charm at all hours was not to answer the phone. That didn’t work, the employee said, because Jobs lived only a few blocks away. Jobs would bang on the door and not go away.

For most of his 56 years, Steve Jobs banged on doors, but for the past dozen or so very few were closed to him. He was the most adored and admired business executive on the planet, maybe in history. Presidents and rock stars came to see him. His fans waited up all night to gain entry into his famous “Stevenote” speeches at Macworld, almost levitating with anticipation of what Jobs might say. Even his peccadilloes and dark side became heralded.

His accomplishments were unmatched. People who can claim credit for game-changing products — iconic inventions that become embedded in the culture and answers to Jeopardy questions decades later — are few and far between. But Jobs has had not one, not two, but six of these breakthroughs, any one of which would have made for a magnificent career. In order: the Apple II, the Macintosh, the movie studio Pixar, the iPod, the iPhone and the iPad. (This doesn’t even include the consistent, brilliant improvements to the Macintosh operating system, or the Apple retail store juggernaut.) Had he lived a natural lifespan, there would have almost certainly been more.

Source: http://www.wired.com/epicenter/2011/10/jobs/

Salam Ramadhan

Salam Ramadhan untuk semua umat Islam di seluruh dunia...

US Crude Climbs to $99 a Barrel

US crude climbed to $98.85 a barrel today after investors took yesterday's oil price dip as an opportunity to snap up greater quantities of crude.

US Crude gained 41¢ to $98.85, while Brent crude for July rose 12¢ to $111.54 a barrel.

Traders saw yesterday's dip in oil prices as an opportunity to snap up cargoes amid expectations that concerns over supply from the Middle East would continue to support the market, reports Reuters.

Source: http://www.offshore-technology.com